1. Informacje ogólne

1.1. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych, korzystania z plików cookies oraz zasady funkcjonowania serwisu internetowego dostępnego pod adresem exitouslugi.pl (dalej: „Serwis”).

1.2. Administratorem danych osobowych jest FHU EXITO Fita Arkadiusz, z siedzibą: Tuchań 18, 98-358 Kiełczygłów, NIP: 5080041132, REGON: 389679527, adres e-mail: fhubiuroexito@gmail.com, numer telefonu: +48 727 149 199.

1.3. Usługi są wykonywane pod adresem: Mickiewicza 10, 98-330 Pajęczno.

1.4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego dokumentu.

2. Dane osobowe i ich przetwarzanie

2.1. Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w celu:

• realizacji zapytań przesyłanych za pomocą formularza kontaktowego,
• optymalizacji działania strony i analizy ruchu przy użyciu narzędzi takich jak Google Analytics i Google Ads,
• wyświetlania map Google Maps,
• udzielania odpowiedzi na zapytania,
• późniejszego kontaktu z użytkownikami, jeśli dotyczy to usług świadczonych przez Administratora.

2.2. Zakres przetwarzanych danych obejmuje:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości,
• dane techniczne, takie jak adres IP, dane dotyczące przeglądarki i urządzenia.

2.3. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu.

2.4. Dane przetwarzane w ramach korespondencji e-mail:

• Wiadomości przesyłane przez formularz kontaktowy lub bezpośrednio na adres e-mail Administratora mogą być przechowywane w skrzynce pocztowej przez czas nieokreślony, jeśli jest to uzasadnione potrzebami Administratora, np. w celu udokumentowania korespondencji lub możliwości późniejszego kontaktu z użytkownikiem.
• W przypadku chęci usunięcia danych z korespondencji, użytkownik ma prawo zgłosić takie żądanie na adres e-mail Administratora.

2.5. Dane są przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy lub działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, np. dokumentowanie korespondencji, możliwość późniejszego kontaktu lub marketing usług Administratora).

2.6. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim:

• firmie hostingowej (Cyberfolks),
• Google (Analytics, Ads, Maps, Search Console),
• podmiotom obsługującym Serwis technicznie.

2.7. Dane są przechowywane przez okres:

• w przypadku wiadomości e-mail – do czasu zgłoszenia żądania ich usunięcia lub do czasu, gdy Administrator uzna ich dalsze przechowywanie za zbędne,
• w przypadku marketingu – do momentu wycofania zgody.

2.8. Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania lub usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

2.9. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

3. Pliki cookies

3.1. Serwis korzysta z plików cookies w celu:

• prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu w serwisie (Google Analytics),
• obsługi reklam (Google Ads),
• wyświetlania map (Google Maps).

3.2. Rodzaje stosowanych cookies:

• „Sesyjne” cookies – usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki,
• „Stałe” cookies – przechowywane przez określony czas lub do ich usunięcia przez użytkownika.

3.3. Zarządzanie cookies:

• Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki i ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików cookies.
• W przypadku wyłączenia plików cookies niektóre funkcje Serwisu mogą być niedostępne.

3.4. Narzędzie Cookiebot:

• Na stronie zainstalowane jest narzędzie Cookiebot, które pozwala użytkownikom wybrać, jakie rodzaje plików cookies chcą zaakceptować. Użytkownik ma możliwość:
  • zaakceptowania wszystkich plików cookies,
  • odrzucenia wszystkich poza niezbędnymi,
  • zarządzania preferencjami cookies (np. akceptacja tylko analitycznych lub marketingowych).

3.5. Wykorzystywanie plików cookies przez podmioty trzecie:

• Pliki cookies mogą być używane przez partnerów, takich jak Google, w celu świadczenia usług analitycznych i reklamowych.
• Szczegóły dotyczące używania plików cookies przez Google można znaleźć pod adresem: https://policies.google.com/technologies/cookies.